【ココナラ】

「ココナラ」のひどい評判は本当!?| トラブル防止

ココナラのひどい評判についての評価

ココナラでスキルを買おうと思った時に、トラブルは当然避けたいですよね?
個人での取引になるので、普通のショッピングとは異なりどうしても個人間のやりとりになってきます。
金銭的な問題もそうですし、意図したものと違うものが納品されるなどいろいろトラブルが発生しないよう上手に使っていきたいものです。

ココナラでひどい目に合わないように、トラブルを防止するためにはどうすればよいのか、この記事ではまとめていきます。

具体的には、出品する側と購入する側でそれぞれいくつかポイントを抑えてリスクを下げる方法を整理しています。

これをやれば100%大丈夫というわけではないですが、安心して取引できる為の基本情報なのでしっかり抑えておきましょう。

ひどいってそもそも本当なの?

ココナラでひどい評判とはどんなものがあるでしょうか。
出品する側と購入する側でそれぞれ微妙に理由が異なりそうです。

購入する側

ココナラでは本当にたくさんのスキルやサービスが販売されています。
イラストや動画の製作からお悩み相談まで多種多様です。

購入する側がひどいと思うパターンは

「思っていたのと違う」

これに尽きると思います。

こういうイラストが欲しかったのにイメージとぜんぜん違う、期日までにほしかったのに全然納品されないなど期待していたものとは違ったものが納品された場合にこういうひどいイメージになッてしまいます。

出品する側

スキルマーケットで自身の経験やスキルを売る際にはより注意が必要です。
自分のサービスがひどい評価を受けないようにするためには、購入する側と意識が合っているかが非常に重要です。

そのためには以下を注意しましょう。
・自己紹介欄を充実させる
インターネット上でやりとりされる取引ですので当然直接合ってその人の表情や声など人物像を把握することはできません。ですがあくまでやりとりをするのは実際の人であってロボットではありません。
自分を正しく紹介することは、購入する人との関係性を気づく上での第一歩です。

・サービスを定量的かつ具体的に書く
サービスを購入する人との意識齟齬を防ぐために、自分が提供するサービスを可能な限り数字で具体化して記入すべきです。

例えば納期は代表的な例ですが、
– 依頼を貰ってから3日以内に納入
– イラスト顔写真は5枚納品
などいつまでに何を納品してくれるのかをしっかり記入することでトラブル発生を防止することができます。

・連絡はこまめにする
インターネットでやりとりする以上、当然相手が何をしているか知りようがありません。
すでに仕事に着手しているのかなにもやっていないのか、聞くことはないのかなど購入する側はどうしても不安になる場合があります。
そんな時は、「これから着手します」「ここはどうしましょうか?」など連絡をこまめに行うことで相手に対して状況を細かく伝えることができます。

「ココナラ」がひどいという評判は人それぞれ。購入前はここをチェックしてトラブルを防止しよう

「ココナラ」にはいろいろな出品者や購入者が存在します。
確かに仕事が雑だったり自分が期待するサービスを受けられない場合はどうしても「ひどい」という評価になりがちです。
ですがそれはたくさんあるサービスの一つでありココナラで出品されているスキルすべてが同じというわけではありません。
そこで「ひどい」目に合わないようにするためのポイントを紹介します。

取引の過去実績は必ずチェック!

ココナラで仕事を依頼する時は必ず販売実績と評価の欄を必ずチェックするようにしましょう。
当然販売実績が多ければそれだけ購入されている確かなサービスやスキルですしそれらの評価が高ければ大きく外れる確率はだいぶ下がります。
同じ仕事を同じ価格で売られている時はこの販売実績と評価欄で比較するのが基本です。
販売実績が少ない場合は、新しく参加したばかりの場合もありより高品質なサービスを受けられる場合もあります。
但しその場合は価格が低めに設定されているなど、ある程度購入者側に利点がないと購入するのにはリスクがあります。

まとめ

ココナラがひどいという評判についての情報をまとめました。
確かにココナラは多くのユーザが利用しており玉石混交のサービスではあります。
一方で、一般的な市場よりはるかに安い価格でサービスを受けられる場合も多く、利用者にメリットが多いのも事実です。
「ひどい」という評価を受ける方も少なからず存在しますが、出品者のプロフィール欄に記載されている評価や販売実績を元にある程度リスクを避けて購入することが可能です。

ひどいという評価はあくまで一側面であり、正しく出品情報を見ることができれば遥かにメリットが大きいです。